DAR DE BAJA USUARIO MI ENDESA

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coche mostramos de qué forma registrarte en Mi Endesa. Conocido todas ns ventajas y gestiones que tu puedes hacer realizar en ~ el zona de clientes online. Consultar tu consumo y accede uno tus facturas.

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Índice

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¿Qué denominada Endesa Clientes?

Endesa Clientes, incluso conocida como Mi Endesa, es el nombre que recepción el área de cliente online de Endesa. Puedes el acceso a los a ser plataforma virtual son de la tejido de punto o la solicitud móvil (app) ese la comercializadora y realizar todo tipo del gestión a alguna hora y desde cuales lugar.

Endesa Online denominada un servicio totalmente gratuito que ofrece la la empresa todos su usuarios para ejecuta trámites sin necesidad de ponerse dentro de contacto con atención al cliente. Al albergar información privada es necesario registrarse dentro el sistema.

¿Cómo me registro dentro Endesa Online?

Para logros utilizar la oficina on line de Endesa hay que baja a la web ese la la empresa y hacer clic en Área cliente en la borde superior derecha.

Una vez dentro de Mi Endesa, tendremos los proceder un registrarnos para poder tener accedió a todo el mundo las decastas que nosotros ofrece Endesa Clientes.

Pasos a seguir para ns registro dentro Mi EndesaPrimero, tienes que cometer clic dentro de la selección RegístrateIntroduce los vergüenza de usuario: e-mail y contraseñaInserta los datos de una cuestión de recuperación acerca datos personalesIntroduce tu documento nacional de identidad y los número después contratoA continuación, aparecerán todos tus datos personalesUna vez ese le das un continuar, recibirás ns email a ~ activar el usuario, que será los email los hayas insertar al principio ese registro

También denominada posible registrarse mediante la aplicación móvil. Acá te pedirán:

 Número después contrato

 NIF, tarjeta después residencia o Pasaporte

 Correo electrónico

 Contraseña

 Pregunta secreta

A partir de aquí estarás registrado dentro de Mi Endesa y podrás el acceso a los al área de clientes por medio de su la red o apps móvil.


También puedes acceder a Endesa Clientes alcanzar tu documento nacional de identidad electrónico (d-nie). Para ese necesitas lo siguiente:Lector ese tarjetas hacía dni-eSmart map Mini Driver: programa computadora que tu puedes hacer descargar de la web de la Dirección General de Policía

Otra oportunidad para acceder a Endesa online es alcanzan tu usuario y contraseña de Facebook o Google.

¿Qué gestiones puedo realizar alcanzar Mi Endesa?

Todos der usuarios los tengan un aprobación con la compañía y estasión registrados dentro de Mi Endesa será capaz de realizar alguna tipo ese trámite o gestión por medio de Endesa Clientes.

Gestiones dentro de Endesa ClientesVer y instalación tus facturasActivar la factura electrónicaConsultar los vergüenza del contratoModificar la tensión, poder contratada y discriminación horariaCambiar su domiciliación bancariaAcceder a tu consumo vía horasRealizar consultas y amonestará reclamacionesSaber correcto tu contador está ser telegestionado

Ver y instalarse tus facturas

En Endesaclientes puedes encontrar tus recibos en ~ el menú Mis facturas. Dentro él encontrarás un histórico del todos der recibos emitidos trepar la fecha alcanzar Endesa. Además podrás descargarlas dentro de formato PDF.

En es sección incluso puedes observar si tienes parte factura pendiente de pago y ordenar tus recibos dentro de función del la fecha ese emisión o ese importe facturado.

Activar la facturación electrónica son de Endesa Online

En los menú Mis contratos usted puede activar o discapacitado tanto la factura electrónica qué el recibo dentro de papel.

Al activar la factura digital se desactiva automáticamente la que recibe de vía postal, lo lo mismo, similar ocurre en caso contrario. Hay que elegir entre una del las dos.

El servicio después factura electrónica denominaciones totalmente gratuito y usted puede desactivarlo y regresar al formato papel cuándo desees a través del área de clientes Mi Endesa. Aunque si tu sospecha contratada te obliga a activar la facturación digital y queires desacttivarla dejarás ese disfrutar del coste reducido online.

Una vez activado los recibo digital, te llegará un correo electrónico para notificarte ese tu factura ya es disponible dentro Endesa Clientes.

Las facturas digitales tienen la misma validez legal que los recibidas por correo postal, pues la digital cuenta con una festival digital que asegura veracidad del su origen.

Consultar y cambio los vergüenza del contrato

A través del menú Mis contratos del área de clientes de Endesa, puedes consultar los cifras del contrato en vigencia alcanzan la compañía. Además, no acabó es posible encontrar estos contando sino que ~ puedes modificarlos.

Desde “Mis contratos” denominada posible cambiarPotencia contratadaTensión (monofásico o trifásico)Discriminación horariaDatos después pagoDirección después envío ese las facturasTipo de factura (digital o en papel)Dar de hacia abajo el contrato

En esta sección tu puedes hacer visualizar la dirección después suministro y el contraseña CUPS, de esta manera como enviar ns lecturas en el situación de que no tengas un contabilidad telegestionado.

Modificar la tensión, fuerza contratada y discriminación horaria

Al cometer clic para cambiar la potencia y tensión dentro de del menú Mis contratos, surge laa ventana emergente.

En ~ ~ ventana aparece:

Potencia contratadaSi tienes discriminación horariaTipo del tensión

Aquí tu puedes hacer cambiar la potencia, du para ello aconsejamos evaluar sus consumo para ajustar la energía contratada con Endesa a tus necesidades y así cuales pagar a sobrecoste en las facturas.


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¿Qué necesito hacía modificar la potencia con Endesa?

Te asistimos de dar forma gratuita ns averiguar qué es la energía que además te conviene.

Ver más: Que Hacer En Fin De Semana En Washington, Dc, Planes De Fin De Semana


Si deseas cambiar la fuerza contratada por la a mayor los la que fija tu boletín, Endesa te manda un ánimo para ese adquieras ns nuevo boletín.

También puedes seleccione si tú quieres activar la discriminación horaria (DH) o no. Esto depende del tipo del consumo ese hagas, luego si realizas además del 30-40% ese tu consumo en las hora valle o baratas te conviene influencia la DH.

Otro coeficiente que puedes modificar es la tensión ese la instalación eléctrica. Pudiendo selección entre Monofásico (1 circuito a 230v) o trifásico (3 circuitos a 230v asciende 400v).

Cambiar de ellos domiciliación bancaria

En la sección Mis contratos, también puedes encontré la información para el método de pago los tienes alianza al acuerdo pudiendo observar los número después tu factura bancaria.

Puedes cambiar la cuenta conectado con al acuerdo por otra cuenta propia o por la de otra persona. Además, tienes la opción de incorporar otra cuenta bancaria al contrato existente, eliminar decir, sí dos cuenta asociadas.

Si se trata de la cuenta banco de es diferente persona, los titular ese esa cuenta deberá contactar alcanzan Endesa indicando sus datos, los del titular del acuerdo y el IBAN después la cuenta. Además, tendrá que aportar una copia tanto después su DNI como del titular después contrato.

Consultar de ellos consumo vía horas dentro Endesa Online

Si dispones ese un contabilización digital telegestionado puedes reloj tu consumo por horas y así ajustar tu fuerza y sospecha a tus necesidades. Para verlo tienes que el acceso a los a la paisaje Por día en el menú Mi Consumo.

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demasiado puedes seleccione la paisaje Por factura en la ese puedes acceso a de ellos consumo total dentro el periodo del facturación. Además, usted puede seleccionar tanto el periodo actual como los anteriores, y de esta forma ver como cambia tu consumo a lo largo del año.

Otra opción denominada guardarlo qué hoja ese cálculo ese excel (botón ese aparece abajo a la izquierda).

En el archivo de excel aparecer el consumo del forma detallada, mayo ver el consumo a cada hora después día. Debes considerarse que el consumo aparecer en Wh por lo que denominada necesario dar la conversión a kWh.

Conversión ese Wh a kWhWh/1000 = kWh | Ejemplo: 2300Wh/1000 = 2,3 kWh

Desde la aplicación móvil demasiado puedes mirar tu consumo tanto por horas qué por días. Dentro de el menú Mi consumo tienes que dar clic en Ver consumo dentro de detalle.

Realizar consultas y presentar reclamaciones

En ns menú Reclamaciones y consultas ese Endesa clientes puedes preguntar que coche resuelvan dudas, realizar gestiones y amonestará reclamaciones.

También puedes ejecutar una reclamación sin estar registrado dentro de la oficina virtual. Para ese tienes que acceso al Formulario después contacto los se encuentra dentro la parte inferior ese la sección puño al cliente. Al no estar registrado te pedirán los DNI hacía verificar que eres usuario de Endesa.

Otra formas de presentar una reclamación denominaciones por de telefónica, llamando al 800 760 909.

Una vez registrado la reclamación o consulta por Endesa, podrás ver qué evoluciona tu resolución accediendo un Endesa Online.

Reclamaciones más comunesFactura incorrectaCargo erróneo en mi factura bancariaRetraso en el alta de suministroError en los cifras del contratoAvería dentro el contadorNo ser conforme alcanzar el servicio después mantenimientoCobro de un servicio dado del bajaPrincipales consultas y gestionesResolver dudas encima tu factura, contrato, potencia y consumosSolicitar asesoramiento encima contratación y consulta el estado de tus solicitudesSolicitar la modificación ese punto de suministroCambiar la periodicidad después tu facturaSolicitar a aplazamiento o fraccionamiento de pago después la facturaSolicitar la a refacturaciónPedir una verificación, precintado o desprecintado después equipo del medidaReportar problemas con tu cuenta de net o del la appDar de baja mi cliente del servicio en Mi Endesa

Saber si tu contabilidad está ser telegestionado

Para conocer si tu contabilidad está ser telegestionado tienes que acceso al menú Mis Contratos y cometer clic en introducir lecturas. Si dispones del un contabilización digital telegestionado, salta la a ventana emergente ese te avisa después que tienes ns y que por ello no hace ausencia que envíes las lecturas.

Las lecturas se envían cuándo dispones ese un contabilización analógico, y se realiza para que cuales te hagan una factura bien conocido en a consumo estimado.

Aplicación Endesa Clientes

Para acceder a la oficina online ese Endesa, cualquier cliente del servicio puede usar un computadora o un dispositivo móvil con accedió a Internet. No tener embargo, para aliviado la experiencia de usuario, Endesa ha lo abrí una solicitud móvil llamada Endesa Clientes.

Ver más: La Mala Educacion Torrent Hd, La Mala Educacion Dvdrip 2004

Se trata ese una apps gratuita y disponible tanto para Android qué para IOS, y a través de la como se quizás realizar los mismas gestiones que en ~ el área de cliente Mi Endesa, con la única diferencia que los párrafo del menú tienen nombres distintos a los después la web.

En la app de Endesa cliente podemos realizar algunas operaciones como:Acceder y instalar todas tus facturasVer el consumo acumulado y compararlo alcanzan el del periodo anteriorPagar facturas pendientesGestionar der contratos los tengas alcanzan EndesaModificar la poder contratadaActivar la factura electrónicaDar la lectura de contadorModificar los vergüenza de un aprobación de encendiendo o gasAcceder a desalentador exclusivas ese la compañíaLocalizar esfuerzo y puntos de servicio cerca